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SERVIZI PER AGENTI DELLA RISCOSSIONE
Incassi ICI: Acquisizione ottica documenti, quadratura contabile, calcolo commissioni e gestione archivi anagrafici.
Atti giudiziali per sanzioni amministrative: Gestione e stampa contravvenzioni.
TARSU, TIA ed Avvisi: Ricezione flussi 290, controlli di contiguità ex CNC, percentuali e stampa calcoli.
Mailing specializzato TARSU, TIA: Personalizzazione di avvisi e bollettini postali, imbustamento e spedizione.
Relata di notifica: Ricevimento, cattura ottica, correzione dei documenti e ricerca anche on-line, produzione CD-ROM.
Fermi amministrativi: Elaborazione dei flussi e creazione spool, stampa ed invio raccomandate.
Guida Pratica per il Contribuente: Informazioni utili per chi riceve una cartella di pagamento.
 
  La nostra azienda ha preparato una modalità di lavoro che permette,
tramite la cattura delle immagini dei bollettini ed il riconoscimento
OCR, controlli più efficaci dei pagamenti dell’ICI a mezzo bollettino
postale e consente inoltre:
  • la gestione ottimale della carta
  • l’utilizzo delle immagini dalla presa in carico alla gestione su internet
  • la completezza delle elaborazioni statistiche
  • la predisposizione dei dati ad un controllo di gestione efficace

Siamo quindi in grado di supportare gli agenti della riscossione nel complesso processo di miglioramento organizzativo resosi ormai condizione indispensabile per migliorare i servizi ai comuni e ai cittadini.

Harvard group non fornisce un’elaborazione fine a se stessa ma un
approccio integrato, orientato ad apportare il miglioramento del
servizio.







 
 
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